Контакты
Обращения принимаются формой на сайте — круглосуточно. У обращения появляется номер и постоянный адрес: ответ приходит туда же, и переписка остаётся на месте. Отвечаем в течение одного рабочего дня; заявления на возврат рассматриваются в сроки, названные в условиях возврата.
С каким вопросом
- Оплата заказа
- Реквизиты для оплаты, счёт на юридическое лицо, вопрос о незачисленном платеже. Укажите номер заказа вида ML-20260818-0001 — он есть на странице заказа.Написать
- Возврат средств
- Заявление на возврат неизрасходованных кредитов. Порядок и сроки описаны в условиях возврата; в письме назовите адрес учётной записи и сумму.НаписатьУсловия возврата
- Персональные данные
- Доступ к своим данным, их исправление, отзыв согласия и удаление учётной записи. Обращение рассматривается в срок, установленный политикой обработки.НаписатьПолитика обработки
- Работа сервиса
- Ошибка в ответе модели, неверное списание, недоступность сайта. Приложите время события и, если возможно, снимок экрана — так разбор идёт быстрее.Написать
Реквизиты продавца
Услуги оказывает иностранное юридическое лицо, зарегистрированное в Кыргызской Республике. Расчёты с покупателями ведутся в рублях. Бумажную корреспонденцию направляйте по адресу регистрации.
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Тезлинк»
- Регистрационный номер
- 207960-3301-ООО
- ИНН
- 02107202210272
- Код ОКПО
- 31552383
- Регистрирующий орган
- Чуй-Бишкекское управление юстиции
- Адрес
- Кыргызская Республика, город Бишкек, ул. Логвиненко, д. 57/1, кв. 5
- Дата регистрации
- 21.07.2022
- Электронная почта
- support@malachiteai.com
- Сайт
- malachiteai.com